English · हिन्दी · Español · Français · Italiano · اردو · العربية

ترجمة للنسخة الإنجليزية. لكل نسخة القيمة نفسها؛ وإن اختلفت النسخ، تُطبَّق النسخة الأنسب لك. الأقسام الخاصة بالهند والولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي موجودة في النسخة الإنجليزية.

الخصوصية

آخر تحديث: [DATE، يُحدَّد عند النشر]

من نحن

يصنع Kithmark شركة Supranucleus، المسجلة في ولاية ديلاوير بالولايات المتحدة، وعنوانها [REGISTERED ADDRESS]. نحن من يقرر ما البيانات التي يعالجها Kithmark ولماذا، ولذلك نحن المسؤولون عنها. يُقدَّم Kithmark أولًا في الهند، وكُتبت هذه السياسة أولًا لقانونها. وإن كنت تعيش في بلد عربي، فالقسم الخاص بك أدناه ينطبق أيضًا.

ما يبقى على هاتفك

كل ما تكتبه في Kithmark يبقى على هاتفك، في قاعدة بيانات مشفّرة خلف رمز مرور تختاره: الأشخاص الذين تضيفهم، وما تسجّله، وإجاباتك، وملاحظاتك، وملاحظاتك الصوتية. لا نتلقى شيئًا منها، إلا في الحالات الموصوفة أدناه.

ما يمكن أن يغادر، وباختيارك فقط

نسخة احتياطية. إن أنشأت حسابًا وشغّلت النسخ الاحتياطي، تُقفل نسخة من سجلّك على هاتفك قبل أن تغادره، بمفتاح استرداد لا يملكه غيرك. نحفظ النسخة المقفلة ولا نستطيع فتحها، ولا يستطيع أحد ذلك دون مفتاحك. إن فقدت المفتاح، فلن يفتح أحد النسخة، ولا نحن.

بريدك الإلكتروني. الحساب اختياري. يحفظ بريدك الإلكتروني لتسجّل الدخول برمز، ولا شيء عن عائلتك. ويحفظ أيضًا اللغة التي اخترتها، لتصلك رسالة تسجيل الدخول بها.

القراءات، إن سجّلت الدخول. حفظ سجلّك يعمل دون إنترنت ودون حساب. أما القراءات فلا: حين تطلب من Kithmark جمع سجلّك، يجري الحساب على خادمنا، وتأتي من خادمنا أيضًا الأبحاث غير المحفوظة داخل التطبيق. لإجراء الحساب، لا يرسل التطبيق إلا أرقامًا وتواريخ ورموزًا: صلة كل شخص بك، وما سجّلته ومتى، وصلات القرابة بين من أضفتهم (عدا الصلات التي علّمتها مكتومة)، والضغوط والظروف الخارجية التي دوّنتها، في صورة رموز (المال والصحة والرعاية فقط مع تفعيل السجلات الحساسة)، والإعدادات التي اخترتها، وإجاباتك عن أسئلة Kithmark. لا يرسل أبدًا اسمًا ولا شيئًا كتبته. وحيث كتبت ملاحظة، يرسل فقط أن ملاحظة موجودة. يحدد الخادم ما يمكن قوله، ويعيده دون أي أرقام، ولا يحتفظ بشيء من الطلب. الشيء الوحيد الذي يحتفظ به هو عدد القراءات التي طلبها حسابك كل يوم، ليعمل حدّ يومي؛ وتُحذف هذه الأعداد بعد 30 يومًا.

الأبحاث موسومة لحسابك. تحمل الأبحاث التي يرسلها الخادم إليك علامة غير مرئية تحدد الحساب الذي أُرسلت إليه، ليمكن تتبّع أي نسخة من أبحاث Kithmark. لا يغيّر ذلك شيئًا مما تراه. وتُحفظ داخل سجلّك المقفل لتُفتح مجددًا دون اتصال، ولا تكون أبدًا جزءًا من نسختك الاحتياطية أو من التصدير، وتُزال حين تسجّل الخروج.

Noto وLoma يعملان على هاتفك. Noto وLoma مساعدان اختياريان، وهما برنامجان لا بشر. تستخدم Loma نموذجًا لغويًا ينزّله التطبيق مرة واحدة إلى هاتفك. ما تكتبه لأيّ منهما لا يغادر الهاتف أبدًا. للإجابة، قد تنزّل Loma أبحاث Kithmark عن الموضوع الذي سألت عنه، فيعرف خادمنا الموضوع لا كلماتك. ولا تقرأ Loma ما سجّلته عن أحد إلا إذا وافقت، لتلك المحادثة وحدها، ولا تحتفظ بشيء بعدها.

السجلات الحساسة

بعض السجلات حساسة: من يعرف بمسألة صحية، والسجلات المتعلقة بالميول داخل العائلة. تكون متوقفة حتى تشغّلها، وإيقافها يحذفها كلها دفعة واحدة. ما تكتبه فيها يبقى على هاتفك. إن طلبت قراءة، لا يتلقى الخادم منها إلا حقائق مرمّزة، مثل من يعرف بمسألة صحية وكيف عرف، ولا يتلقى المسألة نفسها أو كلماتك أبدًا، ولا يحتفظ بشيء منها.

دليل الممارسين

حين تفتح الدليل، ينزّل التطبيق القائمة كاملة. وكل تصفية تختارها تجري على هاتفك، فلا نعرف أبدًا عمّا بحثت ولا بمن تواصلت.

جلسات الفيديو مع Kithkeeper

إذا أضفت جلسة بالرمز الذي يعطيك إياه Kithkeeper، يحفظ خادمنا موعدها ومدتها، والاسم الذي اخترت أن يظهر له (اختياري)، والرسائل التي يكتبها كل منكما، وإجاباتك عن الاستبيان الخاص القصير بعدها. تُحفظ الرسائل مختومة وتُفحص من أجل السلامة؛ والرسالة المحجوزة تُحفظ كي نراجعها. تجري المكالمة عبر Daily، التي تنقل الصورة والصوت بينكما. لا تُسجَّل المكالمات أبدًا، ولا يراقبها أحد. يُحذف كل ما يتعلق بجلساتك عندما تحذف حسابك. لا تُتاح الجلسات بعد للحسابات المحفوظة في الاتحاد الأوروبي.

من يعالج البيانات نيابةً عنا

تحفظ Supabase الحسابات والنسخ الاحتياطية المقفلة، وتجري حساب القراءات، وتستضيف دليل الممارسين. وتستضيف Cloudflare هذا الموقع وملف نموذج Loma. لا يستطيع أيّ منهما قراءة سجلّك: فالنسخة تُقفل قبل أن تغادر، ولا يذهب شيء مما تكتبه إلى Cloudflare أبدًا. تنقل Daily صورة مكالمات Kithkeeper وصوتها ولا تسجّلها.

ما لا نتحكم فيه

تحتفظ Apple وGoogle بسجلّ يفيد بأنك ثبّت Kithmark. وقد تُظهره أيضًا ميزات المشاركة العائلية ووقت الشاشة. هذا خارج سيطرتنا، وحذف التطبيق لا يزيله.

لا يستطيع Kithmark حمايتك ممن يعرف رمز مرورك، أو ممن يأخذ هاتفك والتطبيق مفتوح. إن أخبرت Kithmark أن هاتفك ليس خاصًا بك، فلن يحفظ شيئًا ولن يعمل أي نسخة احتياطية.

رمز المرور ومفتاح الاسترداد

رمز مرورك يحمي مفتاح سجلّك على الهاتف، ومفتاح الاسترداد يفتح نسختك الاحتياطية. لا نملك أيًّا منهما ولا نستطيع استعادة أيّ منهما. اكتب مفتاح الاسترداد على ورق حين يعرضه التطبيق.

النسخ الاحتياطية للهاتف

يستثني Kithmark نفسه من نسخ iCloud وGoogle الاحتياطية. نسخته الاحتياطية الخاصة، الموصوفة أعلاه، هي النسخة الوحيدة التي يمكن أن تغادر الهاتف.

الحذف

يمكنك حذف إدخال أو شخص أو كل شيء، في أي وقت، من داخل التطبيق. المحذوف يزول. وإن كان لديك حساب، فإن «احذف حسابي ونسختي الاحتياطية» يزيل بريدك الإلكتروني ونسختك المقفلة من خوادمنا فورًا.

مدة الاحتفاظ

يبقى بريدك الإلكتروني ونسختك المقفلة حتى تحذفهما، وهو ما يمكنك فعله في التطبيق في أي وقت. ويُحذف العدد اليومي للقراءات بعد 30 يومًا. أما اللقطة المرسلة لقراءة فلا يُحتفظ بها إطلاقًا.

أين بياناتك

تُعالج الحسابات والنسخ المقفلة والقراءات لدى Supabase في منطقة مومباي بالهند، أو في منطقة فرانكفورت لمن يختار الاتحاد الأوروبي. وSupranucleus شركة أمريكية، لذا قد يصل القائمون على Kithmark إلى هذه البيانات من خارج بلدك، مثلًا للاستجابة لطلبك حذفها. لا نبيع البيانات الشخصية أبدًا، ولا نشاركها للإعلان، ولا نعطيها لأحد سوى مقدمي الخدمة المذكورين.

التحليلات والإعلانات والتتبّع

لا شيء من ذلك. ليس في Kithmark تحليلات ولا تقارير أعطال ولا إعلانات ولا تتبّع من أي نوع. ولا يضع هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط ولا يحمّل شيئًا من مواقع أخرى.

إن كنت تعيش في بلد عربي

نلتزم بقانون حماية البيانات الشخصية في بلدك، مثل نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، والمرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 في الإمارات العربية المتحدة، والقانون رقم 151 لسنة 2020 في مصر، وقوانين قطر والبحرين وعُمان والأردن والكويت والمغرب وتونس والجزائر، بحسب مكان إقامتك.

البيانات الحساسة. لا نعالج البيانات التي قد تكشف الصحة أو المعتقد الديني إلا بموافقتك الصريحة، التي يمكنك سحبها في أي وقت بإيقافها داخل التطبيق، فيُحذف كل ما تحتويه.

النقل خارج بلدك. تُعالج بياناتك خارج بلدك كما هو مبيّن أعلاه. لا ننقلها إلا بالقدر الذي يسمح به قانون بلدك، وبالضمانات التي يشترطها.

حقوقك. يمكنك أن تطلب معرفة ما نحتفظ به عنك وكيف يُستخدم، والاطلاع عليه، وتصحيحه، وحذفه، والحصول على نسخة منه (يمنحك التصدير في التطبيق سجلّك نصًا وبصيغة JSON)، وسحب موافقتك في أي وقت. اكتب إلى privacy@kithmark.com. نجيب في أقرب وقت، وضمن المدة التي يحددها قانون بلدك. ويمكنك تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات في بلدك، مثل الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) في المملكة العربية السعودية.

إن حدث خلل. إن تعرّضت بيانات شخصية نحتفظ بها للكشف، فسنبلغ الجهة المختصة في بلدك والأشخاص المتأثرين، كما يشترط القانون.

العمر

Kithmark للبالغين، من 18 عامًا فأكثر. وNoto وLoma، كبقية التطبيق، مخصصان فقط لمن أكّد أن عمره 18 عامًا أو أكثر. إن علمنا أن حسابًا يعود لمن هو دون 18 عامًا، حذفناه مع نسخته الاحتياطية.

حين يشارك متجر التطبيقات فئة عمرية، يقرؤها Kithmark مرة واحدة عند أول تشغيل، فقط للتأكد من أن عمرك 18 عامًا أو أكثر، ويوقف الإعداد إن أفاد المتجر بأنك أصغر. لا يُحفظ من ذلك شيء ولا يُرسل.

التغييرات

إن تغيّرت هذه السياسة، ستُنشر النسخة الجديدة هنا بتاريخها، وسيخبرك التطبيق بذلك قبل أن يسري التغيير عليك.

التواصل

privacy@kithmark.com

Supranucleus، ديلاوير، الولايات المتحدة، [REGISTERED ADDRESS]